個人情報保護方針

当社の個人情報保護への取り組みについて

当社は、店舗のマーケティング支援を主たる事業とし、これらの事業を通じて多くの「個人情報」を取り扱って参りました。

近年の情報技術の急速な進歩により、取り扱われる個人情報の保護の重要性は益々高まり、個人情報を取り扱う企業の社会的責任は極めて高いと認識しております。

当社は以下の個人情報保護方針を定め、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などの防止及び、情報セキュリティマネジメントの強化を図り、安全性、信頼性について万全を期すことをここに宣言いたします。


当社の個人情報保護方針

  1. 個人情報の取り扱い

    個人情報の収集と利用及び提供に際しては、収集目的と主旨をご本人に通知し、ご本人の同意を得た範囲でのみ使用します。

  2. 個人情報の管理

    収集した個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止並びに是正に努め、厳正な情報セキュリティ体制のもとで安全に蓄積・保管します。

  3. 利用目的の遵守

    当社は目的外利用は行ないません。あらかじめご本人の同意を得た利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用致し、そのための措置を講じます。

  4. 法令や規則・規程の遵守

    個人情報保護に関する法令、国が定める指針、社会的に認知されているガイドライン、その他の規範を遵守し、日本工業規格「個人情報保護に関するマネジメントシステム　-要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した内部規則を制定し、遵守します。

  5. 規則・規程の見直し

    個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムは、法令や業界ガイドラインの改訂や、定期的に実施する監査報告等を参考にしながら適宜見直しを行ない、継続的改善に努めます。

  6. 苦情及び相談

    苦情及び相談には速やかに対応致します。下記お問合せ先へご連絡ください。


制定日：平成18年10月1日
改訂日：令和5年11月7日
株式会社icoi
代表取締役　郡谷秀邦

個人情報の取り扱いについて

  1. 事業者名

    株式会社icoi　（icoi corporation）
    東京都新宿区新宿1-29-4 横山ビル2F
    代表取締役　郡谷秀邦

  2. 個人情報保護管理者

    株式会社icoi　CRM戦略グループ

  3. 個人情報の利用目的について
    当社は事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
    ■開示対象個人情報
    直接書面にて取得した個人情報の利用目的
      【「icoi」会員様の個人情報】
      　・円滑なサービス提供のため
      　・前項に付帯・関連する業務のため
      　・サービス・商品・キャンペーン・アンケート等のご案内または各種情報の提供のため
      【「いこらぼ」（毛髪栄養検査）ご利用者様の個人情報】
      　・毛髪栄養検査サービス提供のため
      　・個人を識別できない形式による統計情報として利用するため
      【「Icomart」ご利用者様の個人情報】
      　・商品の発送のため
      【プレゼントキャンペーン当選者様の個人情報】
      　・賞品の発送のため
      【お問い合わせ者様の個人情報】
      　・問い合わせへの回答のため
      【当社従業者の個人情報】
      　・勤務管理・人事給与・福利厚生・社会保険・連絡等のため
    直接書面以外にて取得した個人情報の利用目的
      【店舗からお預かりする個人情報】
      　・サプライ品等の発送のため
      【Amazonから当社商品をご購入いただいた方の情報】
      　・商品の発送のため

  4. 個人情報の第三者への提供について

    法令等に基づく場合以外、本人同意のない第三者への提供は行いません。

  5. 個人情報の委託取扱いについて
    当社は下記の個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。
    1. 商品をお届けするため配送業者への委託
    2. サーバの管理委託
    3. サービス利用に伴う、店舗のお客様情報の管理受託
  6. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
    当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
    【組織的安全管理措置】
      組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、
      漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
    【人的安全管理措置】
      個人データの適正な取扱いを維持するため、従業員への定期的な教育及び内部監査を実施しています。
    【物理的安全管理措置】
      個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、
      個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
    【技術的安全管理措置】
      情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、
      情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

個人情報の開示等及び苦情・相談について

当社の保有する開示対象個人情報及び第三者提供記録に関して、
ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、
消去及び第三者への提供の停止を請求される場合、
及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、下記にご連絡ください。


＜お問い合わせ先＞

株式会社icoi（icoi corporation）
個人情報保護管理者（CRM戦略グループ）
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-29-4 横山ビル2F
TEL： 03-3358-3733　　FAX： 03-3358-3734
E-Mail：privacy@icoi-style.co.jp

匿名加工情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報について、
特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、
匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。

  1. 匿名加工情報の作成方法
    当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、お客様の情報を加工し匿名加工情報を作成します。

    主な加工例
    1. 特定の個人を識別できる記述の削除
    2. 個人識別符号の削除
    3. 情報を相互に連結する符号の削除
    4. 特異な記述の削除
    5. 個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
  2. 匿名加工情報に含まれる項目
    お客様の個人属性情報（性別、年齢（年代）、住所（都道府県・市区町村）、いこらぼ（毛髪栄養検査）検査結果、購入情報、商品やサービスに対する口コミ）
  3. 匿名加工情報の第三者提供
    当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。
    1. 目的
      ・年代・性別の情報や検査結果を解析することで食生活の改善、病気の予防、早期発見や健やかな生活を送れるための調査・研究及び発表のため
      ・検査結果データを活用し、地方自治体・メーカー・大学・研究機関・専門家と連携し病気にならない社会を作るための事例検討の教材とするため
    2. 第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目
      上記②の項目
    3. 提供方法
      ・データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段での提供
      ・適切に管理を行っているサーバを経由しての提供
  4. 匿名加工情報の安全管理措置
    当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。