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icoiとは
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定期購入プランご確認事項
定期購入サービス利用規約
第1条(目的・適用)
本規約は、株式会社icoi(以下「当社」といいます)が運営するサイト「Icomart」(以下「当サイト」といいます。)の利用規約(以下「利用規約」といいます。)に基づき提供する商品の定期購入サービスについて、その諸条件を定めるものです。
定期購入サービスに関する弊社と利用者(本規約において「利用者」とは、定期購入サービスの利用者(利用規約第2条3項に定める会員に限ります。)をいいます。)との契約には、利用者が定期購入サービスに申し込んだことをもって、本規約及び利用規約を理解した上でこれに同意したものとみなし、本規約及び本規約に規定のない事項については利用規約が適用されるものとします。
第2条(定期購入サービスの概要)
定期購入サービスは、一度のご注文により、以後定期的に、対象商品をお届けするサービスです。
(1)定期購入サービスは、注文を自動的に作成するサービスであり、売買成立、返品・交換、その他購入に関する事項については、利用規約を適用します。
(2)定期購入サービスには、最低利用回数(解約に必要な購入回数)が設定されている場合があります。購入回数が最低利用回数に達するまで、定期購入サービスを解約することはできません。
(3)当サイトのポイント利用対象商品を定期購入いただく場合、ポイントをご利用いただけるのは初回購入時に限ります。2回目以降はポイントを利用することができません。
(4)定期購入サービスにおいては、利用者から解約の申出がない限り、回数の制限なく自動的に売買が成立します。
(5)決済不成立、システム障害、その他理由の如何を問わず、注文が完了しなかった場合、該当回は休止扱いとなり、商品をご購入いただくことができません。この場合、最低利用回数にはカウントされません。
第3条(対象商品について)
定期購入サービスの対象となる商品は、商品詳細ページに「定期購入」と明記された商品のみになります。また、ご利用できる決済手段、購入頻度、最低利用回数は商品によって異なります。
第4条(ご注文について)
1.定期購入商品はお申込み内容に応じて自動的にお届けいたします。ただし、交通事情、天候、休日・祝日などにより、お届け日が配送予定日の前後になることもあります。
2.商品のご注文はインターネットにて受け付けております。
3.対象商品の転売その他営利目的でのご利用は固くお断りいたします。
4.年末年始などメーカー長期休業中に「毎週コース」の新規および2回目以降のご注文をいただいた場合、営業再開日より順次商品の発送をさせていただきます。また、営業再開日から数えて7日後に次の注文が生成され、以降7日周期にて注文が生成されます。
5.年末年始などメーカー長期休業中に「隔週コース」の新規および2回目以降のご注文をいただいた場合、営業再開日より順次商品の発送をさせていただきます。また、営業再開日から数えて14日後に次の注文が生成され、以降14日周期にて注文が生成されます。
第5条(送料について)
送料は販売元ごとに異なります。詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。
第6条(お届けについて)
1.お届け先はご注文の際にご登録いただいたご住所となります。お届け先の変更がある場合は、次回お届け予定日の5日前までに当サイトの定期購入情報の変更画面にてご変更ください。
2.ご注文いただいた対象商品を配送センターから配送した際に、ご登録のEメールアドレスへ「出荷お知らせメール」を配信いたします。
3.定期購入サービス対象商品のお届けは、通常のご注文とは別のお荷物でのお届けとなります。
第7条(お支払い方法)
定期購入のお支払い方法はクレジットカードのみとさせていただきます。クレジットカード以外のお支払い方法はご利用いただけませんのでご了承くださいませ。ご利用の際にはカード番号、有効期限などをご確認させていただきます。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナーズとなります。
※クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には、次回お届け予定日の5日前までに定期購入情報の変更画面にて登録内容をご変更ください。ただし、ご利用のクレジットカードによっては、ご変更の必要がなく引き続き商品代金をお支払いいただける場合があります。
第8条(ご登録内容の変更・休止・解約について)
定期購入サービスの利用に当たりご登録いただいた次の各号の内容は、当サイトの定期購入情報の変更画面からご変更いただけます。登録内容の変更は次回お届け予定日の5日前(商品によって異なります)まで行うことができ、その期間を超えた場合、次回発送が終了するまで変更することはできません。
(1)お支払のクレジットカード
(2)次回お届けの休止(注1)(注2)(注3)(注4)
(3)次回お届け先のご住所
(注1)1回の手続きで休止できるのは次回1回分のみです。
(注2)すでに休止されている場合は2回連続での休止はできません。
(注3)休止された注文は、最低利用回数にはカウントされません。
(注4)お客様からの直接的な休止の意思を除き、以下の状況においても休止扱いとさせていただくことがございます。その際には弊社からメールまたはお電話にてご連絡させていただきますのであらかじめご了承ください。
a.お届け住所が不明な場合
b.長期不在が2回連続で続いた場合
c.商品の受取拒否
d.商品が返品された場合
e.クレジットカード決済が完了しなかった場合
※a~eまでの休止の条件に該当する場合は、下記の事務局よりご連絡いたします。
icoi事務局
TEL:03-3358-3733
第9条(ポイントについて)
定期購入にてお申込みいただいた対象商品は、icoiポイントサービス(お支払い金額100円(税抜)に対して1ポイントを還元、次回ご購入時より1ポイント=1円としてご利用いただけるお得なサービス)の対象となります。
※icoiポイントは当サイトでご利用いただけます。
第10条(個人情報の利用について)
お客様の個人情報は、株式会社icoi及び委託先からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等に利用し、第三者に提供することはございません。なお、プライバシーポリシーの詳細につきましては、 株式会社icoiホームページ(https://icoi.style/privacy_policy)をご参照ください
第11条(定期購入の解約について)
お申込みいただいた定期購入商品を解約されたい場合は定期購入情報の変更画面からご解約いただけます。定期購入の解約は次回お届け予定日から5日前まで行うことができ、その期間を超えた場合、次回発送が終了するまで変更することはできません。また、当該商品に解約に必要な購入回数が設定されている場合、購入回数が最低利用回数に達するまで解約することはできません。
第12条(返品・交換について)
1.商品の返品・交換については、利用規約第13条で示した場合に限り受け付けるものとします。
2.商品の返品・交換のお申し出は、商品到着後7日以内に必ず当サイトのお問合せフォームよりご連絡ください。
3.既に代金をお支払いいただいている場合、当社は、商品の返品確認をさせていただいた後、返金処理を実施させていただきます。返金の時期についてはカード会社により異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。ただし、事務処理上の都合により遅れることがあります。
第13条(定期購入サービスの停止・中断)
当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期購入サービスの提供を停止または中断できるものとします。
この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)地震、火災、停電その他の非常事態により、定期購入サービスの提供が通常通りできなくなった場合
(2)対象商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期購入サービスの提供が通常通りできなくなった場合
(3)お客様にご登録いただいた内容について本規約に違反する事実が判明した場合、または違反する事実があると当社が合理的に判断した場合
(4)その他、当社が定期購入サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
第14条(定期購入サービスの変更・終了)
1.当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期購入サービスの内容・提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体・当サイト内の告知ページまたはその他の方法によりお客様へ告知します。
2.当社は、当社の都合により定期購入サービスを終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体・当サイト内の告知ページまたはその他の方法によりお客様へ事前に告知します。
3.お客様は、前各項について、あらかじめこれを承諾するものとします。
4.当社は、本条第1項および第2項の規定に基づきお客様の定期購入商品の変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について当社は一切責任を負わないものとします。
第15条(免責)
当社が定期購入サービスに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償責任義務の範囲は、当社がお客様から定期購入サービスに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ定期購入サービスの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない)に限定されるものとします。
ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第16条(準拠法及び合意管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。
附則
本規約は2020年1月14日から適用されます。
2023年3月7日改定